Debt Collection Supervisor Employment Opportunity – Pride Microfinance Limited (MDI) (Pride)


Job Title:    Debt Collection Supervisor

Organisation: Pride Microfinance Limited (MDI) (Pride)

Duty Station:  Kampala, Uganda


About US:

Pride Microfinance Limited (MDI) (Pride) is the leading Microfinance
Deposit Taking Institution in Uganda with 34 networked branches and 10 contact
offices countrywide, an equal opportunity employer and regulated by Bank of
Uganda under the MDI Act, 2003.


Job Summary:  The
Debt Collection Supervisor will be responsible 
for  supervising  recovery 
of  bad/written  off 
loans  and  all 
recovery  activities  in  the  entire 
Pride  network  with 
the  aim  of 
optimizing  the  performance 
of  the  NBV 
of  the  Credit 
portfolio,  through  co-ordination 
and  control  of  the  daily 
debt  recoveries  activities 
by  continuously  optimizing 
the  efficiency  and 
effectiveness  of  the 
resources  deployed  to  the  unit.   
The  incumbent  shall 
also  ensure  corrective 
actions  are  done 
on  time  and 
also  ensure  full 
compliance  with  the 
Pride  policies  and 
procedures  enshrined  in  the  Credit 
Policies  and  the 
laws  of  Uganda.


Key Duties and Responsibilities:  

  • Recovery 
    of  bad/written  off 
  • Drive 
    and  coordinate  activities  of 
    debt  collection  teams 
    to  ensure  a 
    smooth  and  efficient  operations  that 
    will  increase  recovery 
    of  bad/written  off 
  • Implementation  of 
    effective  debt  collection  and 
    recovery  strategies  that 
    will  ensure  efficient  prudent 
    debt  collection  practices.
  • Supervise  and 
    work  closely  with 
    the  external  debt 
    Collection  firms  to 
    ensure  value  for 
  • Quality 
    leadership  and  control 
    of  debt  collections  teams 
    to  ensure  staff 
    productivity  and  motivation.
  • Ensure 
    the  delinquency  management  process 
    is  adhered  to 
    for  all  loans 
    in  default.
  • Train 
    staff  on  debt 
    recovery  skills  and 
    evaluate  the  performance  of 
    staff  members  within 
    the  debt  collection  unit 
    to  ensure  productivity.
  • Liaise 
    with  law  enforcement  on 
  • Peruse 
    clients’  files  to 
    establish  type  and 
    location  of  security 
    and  guide  the 
    Debt  collection  officers 
    on  how  to 
    proceed  with  the 
    recovery  process.
  • Facilitate  the 
    prosecution  of  loan 
  • Work in liaison  with 
    Legal  department,  report 
    matters  of  criminal 
    nature  to  the 
    police  and  organise 
    potential  witnesses  to 
    make  statements.


Qualifications, Skills and

  • Bachelor’s  Degree 
    in  Commerce,  Economics,  Microfinance,  Development  Economics,  and 
    Development  studies,  Business 
    Studies,  Accounting  and 
    Finance,  Marketing,  Financial  Services,  Business 
    Computing,  Business  Statistics,  Entrepreneurship  & 
    Small  Business  Management,  Social 
    Sciences,  SWASA,  Education,  Procurement  & 
    Chain  Supply  Management,  Procurement  & 
    Logistics  Management,  Human 
    Resource  Management,  Industrial  & 
    Psychology,  Project  Planning 
    and  Management,  Entrepreneurship  and 
    Project  Planning,  Public 
    Administration  and  Management,  Sales 
    and  Marketing  Management,  B. 
    Agriculture  &  Rural 
    Engineering,  Agricultural  Extension,  Engineering,  or 
    in  any  other 
    relevant  /  related 
  • Diploma 
    in  Legal  related 
    field  or  Security 
    is  an  added 
  • 2 
    Principal  passes  at 
    A’ Level
  • Credits 
    and  Pass  in 
    Maths  and  English 
    at  O’  level.
  • Three years of experience  in 
    debt  collection  and 
    1  year  in 
    Credit  Management  preferably  in 
    a  Financial  Institution


How to Apply:

If you believe you have the necessary skills and experience, apply
immediately using the online link below.


Click Here


Deadline: 6th March


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